【フルフィルメント by Amazon】販売不可在庫商品発生のお知らせがきたら確認すべし!

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ほっこり
在宅収入に取り組む、2児の母。

出産と同時に介護問題も抱えたことをきっかけに、夫婦で会社を辞め、「せどり」からはじめる。

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こんにちは!

 

今日も落ち着かない天気でございます。

外出予定(自転車・・・)があるのですが、

はたして、来るのか!来ないのか!雨・嵐!

 

そんなそわそわした時間を過ごしておりましたところ、

 

Amazon先生からメール。

【フルフィルメント by Amazon】販売不可在庫商品発生のお知らせ

 

管理ページで確認してみると、

 

欠陥品・不良品とのこと。

 

20130904001

 

返送依頼をしなければな訳ですが、

 

この商品『新品』の『ゲームソフト』なんです。

 

あまりない経験。

 

 

 

新品で欠陥・不良のゲームということは、開封してゲームを起動したら正常起動しなかったのか?

 

もしくは、ゲームを利用していたらバグ?

 

もしくはあるはずの付属品がない?

 

 

こういった詳細な理由は、管理画面だけではわからないんで。

 

 

早速、得意の、ヘルプセンターへ電話依頼☆

 

 

 

『初回限定特典が封入されていなかった・・・』

 

ことが判明。

 

 

あっ・・・わからないけど入力ミスか(^_^;)

 

速やかに、返送依頼をかける事と致しました。

 

JANで商品登録しており、

 

そういった特典などは注意して入力しているはずなですが、

 

商品が返送され次第、

 

確認してみようと思います。

 

 

商品の状況によって、

 

入力ミスであれば、

 

新品の商品が開封されてしまった訳で、

 

利益を得る事なく、返送され、

 

ほぼ新品の中古行きですな・・・(がっくし・・・)

 

 

こちらのミスではなく商品自体の欠陥であれば、

 

メーカー問い合わせか・・・

 

低いなこの可能性(;´∀`)

 

 

 

 

ちなみに、

 

ついでに別件で、おもちゃも返品されていました。

 

これは、読むからにお客様都合・・・

 

20130904002

 

それでもAmazon先生は全額返金です!

 

ジャンルや商品の開封状態にもよるようですが、

 

とりあえず、おもちゃで未開封は全額返金可能な訳です。

 

ちなみにギフトだったのですが・・・

 

『必要がなくなった』

 

って・・・・

 

 

幼児ようのおもちゃだったんですが、なにがあったんだろう(・Θ・;)

 

(備考)

ギフト代300円は返金されていませんでした。

 

 

【今日のまとめ】

入力ミスを起こさないのは、

もちろんの事ですが、

不良在庫というだけで戻ってきて商品を見ても、

問題がどこにあったのかこちらではわからない時があります。

Amazonヘルプに詳細確認はして、

こちらの対応の準備をしておくとスムーズです♪

 

 

 

 

 

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