こんにちは。
ほっこりです。
最近は人生初めての朝活女子でありまして、
まぁ効率よい。
朝の10時に集荷がきますが、
朝にがっつり終わらせてしまえば、
10時以降は時間に追われるものもなく、
すんごく楽です。
人は変わるもんですね。
母になり、ずっと自営業はやりたかったので、
必然的にがんばりやさんになれます。
独身時代の生活は、
どうしたらもっと稼げるのか、
自由になれるのかを知らなかったので、
仕事に疲れ、
結局朝型まで呑み、
二日酔いで出勤していたりｗ
ある意味若かった。
今は無理。朝までのむとか^^;
[finger2 color="pink"]では本題です！[/finger2]
最近、
Amazonでの発送が追跡番号がないと
評価やカート取得にひびく！
なんてのは目にされましたでしょうか？
あくまでこれは噂です。
でも、噂になる理由はあって。
セラーセントラルトップページから
アカウント健全性ってとこ入って見てください。
↓↓↓↓↓↓↓
ここに項目が増えてるんですよね。
【お問い合わせ伝票番号ありの配送数】ってのが。
↓↓↓↓↓↓↓
事前に連絡はきていたので、
まぁ、
気になるから
きいちゃいました。Amazonに！
↓↓↓↓↓↓↓
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【ほっこりの質問】
追跡番号なしの発送手段でいると、
評価が下がる、
カートが取りづらくなるなどになってしまうのでしょうか？
"]
【Amazonの回答】
Amazonでは配送業者および配送方法につきましては、
出品者様で任意に決めていただいております。
そのため、
出品者様の評価やショッピングカートなどへの直接的な影響はございません。
しかしながら、
今後追跡番号無しの発送手段で購入者様から
「商品が届かない」などのトラブルが生じ、
マーケットプレイス保証を申請されると、
パフォーマンスやショッピングカート獲得に影響がでてしまいますので、
発送の追跡が可能な配送方法を推奨しております。
[/qa]
だ、そうです。。。
影響ないならいいやってのが現状の私の今の判断。
このまま続けます。
確立論でいくと、
今のところ、年末年始は1日100件とか、
ハゲそうな程の注文数でしたが^^;
※実際、白髪が出てびっくり！
今は、
平均1日30件とか。
とにかくそんなペースで続けていて、
商品が届かないって連絡きたのは数件。
しかもみんな保管期限切れで戻ってきた感じです。
※保管期限切れっていうのは、
郵便局さんが不在で配達できないから不在票入れて再配達指定連絡まってるのに、
お客様から連絡がこないってこと。
保管期限が切れると我が家へ戻って来ちゃいます。
不在票を見てないのかなんなのか。
基本的に赤字でも、
届いてない商品のお金をもらうのは気持ち悪いので、
返金してます。
忠告メールと同時にｗ
少なくとも、
送料、梱包資材、作業量は赤字ですからね。
と、いう訳で、
わたしは、
あくまで経験から意識するポイントではないので、
追跡番号にこだわらない方向ですすめます。
※ゆうパケットは追跡あって安いですが厚さ3ｃｍ以内ですからから、
対応できるものはゆうパケットにしたりもします。
そもそも、
万が一配送事故の場合でも、
再送してあげてもいいくらいの金額のものを補償無しの発送手段でしてますから。
気持ちのも問題ですが、
ヤフオクでもメルカリでもAmazonでも、
配送事故は購入者がかわいそうです^^;
お互いに非がない場合ですが。
高額商品は宅急便か、
FBA利用がいいですね。
FBAはほんと安心です。
自己配送とAmazonのFBA発送の仕分けは、
大きさ、重さもありますが、高額商品は頼った方が安全です。
なにかあったとき、ほんと頼りになります。
自己配送だと、お客様によってはかなり仕事増えますから
ではでは。ご参考に！
