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【今日のほっこり話もくじ】
1.Amazonの自己配送でキャンセルしてしもうた件。
2.Amazonだってやらかしたけど・・・の件。
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1.Amazonの自己配送でキャンセルしてしもうた件。
私のポリシーですが、
自己発送の在庫なくてキャンセルって、
ほんとしたくなかったです。
ま、お店の評価への影響は、
数回くらいならたいしたことないんですが・・・
もし、近場で手に入れれるものならば、
赤字でも買いに行って対応したかもしれません。
※よりによって、その商品製品中止になったみたいΣ(´∀｀；)
どこもナッシング。
この赤字でも用意するってやり方ばっかりは、
価値観ですが、
商売やってる限り、
ネットサイトとはいえ、
ご注文の時間をお客様から奪ったと思うんですよね。
謝罪メールで大抵の方は許して頂けますが、
その在庫がずれた理由は、
単純に、
『すぐやらなかった』
んです。
パッケージがひどく傷ついてることに気づいたから、
破棄したんです。
※自社使用にした訳なんです。
すぐに在庫からマイナス1をしなきゃいけないんですけど、
下手な過信。
【すぐやるつもりだから大丈夫！】
2歳息子騒ぐ！
相手する！
まったり遊ぶ！
忘れる！Σ(´∀｀；)
人間、『すぐやる！！！！』
それが、
安全！安心！そして、
成功の秘訣なんです☆
まちがいない！(T_T)
記憶にあるんですよね～
あぁ～あの時、なんかのほほんしてて、
まっ在庫多いし、途中で確認するよねきっとて・・・
油断したのがわかってるから悔しいんです。
2.Amazonだってやらかしたけど・・・の件。
これなんですが、
びびりました。
納品1ヶ月前！の話を、
Amazonから連絡あり、
【納品不備！2商品なかったから注意してね！】
って。
いやいや、
商品しっかり覚えてる。
中古品とか写真もとるし、
記憶あるある。
絶対納品してます！
ヤマト便で7箱の発送だったので、
倉庫も混乱したか^^;
いづれにせよ、
調査依頼になる訳ですが、
必要だったもの、
・該当商品の購入証明※レシートで大丈夫でした。
・発送伝票※その納品時のヤマト便伝票の控え。
これら、
昔過ぎてもう税理士さんにおくってしまってたんで、
探してもらって、
データをAmazonへ提出！！！！
信じてくれた☆
1ヶ月前の納品商品。。。
見つからなかった。
そりゃそうよねΣ(´∀｀；)
【補填対応】
こちら的には赤字はなかったけど、
こんな時、しっかり証明できなかったら、
たぶん補填対応受けるのは無理。
仕入れ商品、
しっかり領収書管理しておきましょう！！！
もっと早くこちらも気づいて、
なんでまだ出品にならんの？
って聞いてたら早期発見できたのだったと思いますしね^^;
～今日のまとめ～
【在庫管理は自己配送にしろFBAにしろ油断すんな！！！】
ではまた！
