【在庫が突然「処理中」に!?】相模湖フルフィルメントセンター（QCB5）のステータス変更について

【FBA在庫の異常ステータス】相模湖フルフィルメントセンター（QCB5）で「フルフィルメントセンター処理中」表示に

こんにちは。2025年5月26日に、Amazonから届いた、ちょっと気になるメールについての情報共有です。

▼メール内容要約▼

Amazonから以下のようなお知らせが届いていました。

Amazonからのお知らせ（QCB5在庫に関するポイントまとめ）

• 影響対象：相模湖フルフィルメントセンター（QCB5）に保管されている在庫の一部
• 在庫ステータスの変更：「在庫あり」→「入出荷作業中 ＞ フルフィルメントセンター処理中」に一時的に変更
• 原因：QCB5の一部エリアで在庫管理上の問題が発生
• 現在の対応状況：
  ・該当在庫の出荷、返送、廃棄処理を一時停止
  ・Amazonが状況を調査中
• 今後について：調査完了後、対応内容を改めて案内予定
• 対象外の在庫：影響なし。納品・受領作業は通常通り

▼実際どうなってるの？

私のFBA在庫を確認してみたところ、QCB5にまぁまぁ在庫がありました…！

そして一部商品が本当に「フルフィルメントセンター処理中」に変わっており、

• 販売できない
• 返送もできない
• 破棄もできない

つまり「保留状態」で動かせない、ということですね。

それが関係してるとは思いますが、Amazonからの正式な発表はないですね。

▼状況は？推測してみた

Amazonの案内では「在庫管理上の問題」とだけ書かれていますが、

・システム上の在庫データが一致しなくなった？
・誤って在庫を紛失・混載？
・破損や事故など物理的なトラブル？

など、いろんな考えましたが、火災のニュースを見て、一部の倉庫状況が整い次第、補填や倉庫移動などが考えられそうです。

「崩壊的に在庫がわけわかんなくなった…」なんてことじゃないといいけども(^▽^;)

▼今後の対応は？

Amazonの案内では

「調査完了後、改めてお知らせします」

とのことなので、今はとにかく静観するしかなさそうです。

▼過去にもあった？

私はAmazon歴長いですが、こういうケースは初めてです。
過去に全国的な大規模トラブルはあったかもしれませんが、QCB5単体での報告はあまり記憶にないですね。

ちなみに余談ですが、
東日本大震災のとき、Amazonの倉庫が被災した際には補填されたという話も聞きました。

今回も、何かしらの補填や対応があるかもしれません。

▼まとめ

• QCB5の一部エリアの在庫が「フルフィルメントセンター処理中」に
• 販売・返送・破棄の操作はすべて一時停止中
• 原因は調査中（詳細は不明）
• 調査完了後に対応の案内あり

FBA在庫を持っている方は、セラーセントラルでQCB5の在庫を一度チェックしてみるのがおすすめです。

今後の続報にも注目ですね。