こんにちは!
ネット物販歴10年超え♪
育児中主婦ほっこりです。
2023年3月より、
Amazonへの納品プラン作成仕様が、
大きく変更しました。
まだ、不慣れで、使いこなせてない! っていう方も、
多いようですね。
その中で、最近気づいた、
FBAキャリアパートナーの『請求額をキャンセルする』ボタンが無くなった問題!
これを、取り上げてみたいと思います!
この記事でわかること
FBAキャリアパートナーの『請求額をキャンセルする方法』が、わかります♪
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FBAキャリアパートナーのキャンセル時の注意点!
![](https://hokomama.com/wp-content/uploads/2013/05/hokogazou-e1369997048811.jpg)
新しい、納品プランの仕様でも、
キャンセルは、できます!安心してください♪
ただし、条件があります。
請求を承認してから、 キャンセルできるまでの、 時間制限はあるので注意です!
FBAパートナーキャリアサービス配送のキャンセル有効時間
パートナーキャリア配送は、
配送料の見積りを承認した後からのカウントで、
キャンセルできる時間に制限があります。
以下にまとめました。
配送サービス | キャンセル有効時間 |
---|---|
ヤマト運輸の場合 | ※3時間以内(重要) |
日本郵便の場合 | 24時間以内 |
まず、ほとんどの方が、 ヤマト運輸を利用されると思いますが、
『3時間!!!』なので、 覚えておきましょう♪
【注意】納品プランを削除しても解決はしない!請求キャンセル必須!
納品プランの内容を間違った!
発送をやめるけど、 3時間経過しちゃった。。。
でも、発送してないし、
納品プラン削除しちゃえば、 請求も一緒に消えるんじゃない???
って、思った人も、実際いたのでw 注意です!
納品プランを削除しても、 請求は消えません!
注意ポイント
タイムリミットは、3時間!
この時間内に、 納品プラン内容が問題なく!
必ず発送できるのかどうか!確定することが超重要です!
発送しないにも関わらず、送料を取られてしまうなんて、
かなり痛手ですよね!
FBAキャリアパートナーの請求キャンセル方法!
では、本題です!
請求を承認した画面から説明します!
やり方は簡単!
『納品設定をキャンセルする』ボタンをすすみます!
すると、
こちらの画面に移動します。
現状の残り時間もわかります。
内容を確認して、
『出荷および請求をキャンセルする』ボタンを押します!
※『この納品プランで生成されたFBA輸送箱IDラベルと配送ラベルが破棄されることを確認しました』にチェックを忘れずに♪
回線の問題かもですが、
処理中のくるくるタイムがちょいありましたw
その後、納品プランのページに切り替わり、
【キャンセル済み】に、なりました!
以上で終了です!
以前と異なる点!納品プラン自体もキャンセルとなる!
以前は、わかりやすく、
【請求を取り消す】って書いてるボタンがあって、
そのボタンを押すことで、
請求を承認する!前に戻ることができたんです。
が、しかし、
2023年3月現在は、
キャンセルボタンの文字は、【出荷および請求をキャンセルする】
と、書かれているんです。
文字通り、
【FBAキャリアパートナーの請求をキャンセルする】
と、いうことは、
【納品プランをキャンセル】と同時に行われるってことが以前と変わった部分です。
【ケース1】商品を追加したかっただけなのに、、、の対処法
FBAパートナーキャリアの請求は、
キャンセルできることはわかった。
でも、納品プランも削除され、
使えなくなってしまうのが困る時の一例として、
・商品を追加したかっただけなのに。
と、いうことはないでしょうか?
また、商品を0から入れなおすなんて、大変。。。
こんな時は!!!
![](https://hokomama.com/wp-content/uploads/2013/05/hokogazou-e1369997048811.jpg)
この場合、
プライスターの『この納品プランをコピーする』!
この機能が、非常に便利です!
やり方はとても簡単!
出品する→③梱包/発送 (FBA納品プラン一覧)へ行く
コピーしたい納品プランの欄の、
『この納品プランをコピーする』ボタン押す!
※キャンセル済み!と、なってるものでも復活可能です♪
(新規で作り直すので、納品プラン番号は変わります)
『コピーする』ボタンを押すと、
一度キャンセルしてしまった納品プランの商品がコピーされ、納品プラン作成画面に、切り替わります。
ここに、追加したい商品をスキャンするだけで、
すぐに納品プラン作成のやり直しが可能です♪
![](https://hokomama.com/wp-content/uploads/2013/05/hokogazou-e1369997048811.jpg)
Amazon販売するなら、必須ツールプライスター!
私がせどりをはじめたその日から!
今でも、ずっとお世話になっている欠かせないツール!
とってもおすすめです♪
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※最初の1ヶ月は無料で利用できるので体感してみるといいですね♪
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【ケース2】パターン発送日を変更したい時の場合の対処法
納品プラン作成はできた!
FBAキャリアパートナーの請求も承認済み!
伝票も印刷、貼り付け済み!
と、思ったら、
なんかしらの事情で、集荷が来れない!
だったり、
ヤマト営業所に行くつもりだったが雨が降ってきたぁ。
などなど。
明日発送にしよっかな。
って、理由で、一旦キャンセルしよう!って、思ったりしますよね。
でも、大丈夫!
30日間は印刷した伝票は利用可能!
配送ラベルは、
納品プラン作成日を起点として、
最短のお届け予定日が印字されちゃうんですが、
お届け予定日を過ぎても、
配送見積もり金額を承認してから、
30日以内であれば出荷可能なんです♪
翌日以降でも、そのまま、発送しても大丈夫なんです♪(30日以内)
注意ポイント
とはいえ、3時間経過したらキャンセルはできません。
万が一、翌日になって、やっぱり発送しない!
なんてことになっても請求は来ることになります。
不安な場合は、
キャンセル処理してプライスターのコピー機能で、やりなおすのもアリ!
最後にまとめと教訓『Amazonサポートの回答は確実ではない』
時間制限はありますが、
新しい納品方法でも、
FBAパートナーキャリアのキャンセルは簡単にできるということですね♪
ただ、実は、
この件に関して、確実な情報がほしいと思い、
Amazonサポートに質問したんですが、
びっくりしたのが、
Amazonサポートさんのびっくり回答
★キャンセルボタンが出ない場合はキャンセルはできない
★【なぜボタンがでない?】
↓↓↓↓↓
外部ツール(プライスター)で納品プランつくってるから。
って回答で終わりそうだったんです
Σ( ºωº )」
『んなわけないだろ!!!』
ってことで、
つながった3人目!
出品ツールは関係ない!
キャンセルはできます!
ってことで、やり方を教えてもらいました(笑)
![](https://hokomama.com/wp-content/uploads/2013/05/hokogazou-e1369997048811.jpg)
何年もAmazonサポートさんとやりとりしてると、
なんか、この人、理解できてないかも?
ってわかるんですが、
初心者さんには、判断が難しいと思います(^▽^;)
まずは、そういうこともあるってことは頭の片隅に。
そして、お気軽に相談してね♪
ではでは、
今日はここまで!
また、見に来てください♪(*⌒∇⌒*)